Meta utilisera bientôt vos conversations avec son chatbot pour vous vendre des produits

New York – 2 octobre 2025. Meta franchit une nouvelle étape dans la monétisation de ses services : à partir du 16 décembre, les discussions des utilisateurs avec son intelligence artificielle, baptisée Meta AI, seront utilisées pour affiner le ciblage publicitaire.

Jusqu’ici, les publicités sur Facebook, Instagram et WhatsApp étaient basées sur ce que les internautes publiaient, consultaient ou sur leurs cercles de contacts. Désormais, une simple conversation avec le chatbot – qu’il s’agisse de préparer un voyage, de rechercher un produit ou d’évoquer un problème du quotidien – pourra devenir un signal publicitaire exploité par l’entreprise.

Meta assure que ce mécanisme vise à rendre l’expérience plus personnalisée. Ainsi, si un utilisateur parle de randonnée avec le chatbot, il verra davantage de contenus et d’annonces liés à ce loisir. L’entreprise insiste toutefois sur certaines limites : les discussions touchant à la religion, à l’orientation sexuelle, aux opinions politiques ou à la santé ne seront pas utilisées pour la publicité ciblée.

Cette évolution s’inscrit dans une stratégie économique déjà florissante. Rien qu’au dernier trimestre, Meta a généré 46,5 milliards de dollars de revenus publicitaires, soit une hausse de plus de 21 % par rapport à l’année précédente. Sa capitalisation boursière dépasse aujourd’hui 1 800 milliards de dollars.

Cependant, cette décision soulève des inquiétudes. Les utilisateurs confient parfois à ces chatbots des confidences intimes, proches de celles partagées avec un thérapeute. Le risque que des conversations personnelles se transforment en suggestions commerciales embarrassantes alimente le débat sur l’éthique et la protection des données.

Meta invite les internautes à gérer leurs préférences via l’outil “ad preferences”, mais la frontière entre vie privée et exploitation commerciale devient plus mince. L’arrivée de cette mesure intervient dans un contexte de compétition accrue : OpenAI a récemment introduit la possibilité d’acheter des produits directement via ChatGPT, sans pour autant recourir à la publicité ciblée.

Pour l’instant, une chose est claire : si vous échangez trop avec Meta AI sur les chiens ou que vous regardez trop de vidéos d’animaux dans la nouvelle section “Vibes”, préparez-vous à être inondé de publicités canines sur Instagram.

Source : CNN Business

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