Le président et directeur des produits de Cisco, Jeetu Patel, a adressé un message clair aux entreprises qui adoptent massivement l’intelligence artificielle : éliminer les emplois de niveau débutant serait l’une des pires décisions stratégiques qu’elles pourraient prendre.
Lors de la conférence Ai4 à Las Vegas, Patel a réagi aux déclarations de Dario Amodei, PDG d’Anthropic, qui prédit que l’IA pourrait faire grimper le chômage jusqu’à 20 % et supprimer la moitié des postes de bureau d’entrée de gamme. Bien qu’il reconnaisse que l’IA entraînera des perturbations et transformera profondément le marché de l’emploi, le dirigeant de Cisco rejette l’idée selon laquelle elle rendrait les humains obsolètes.
« Supprimer tous les postes de niveau initial est la pire stratégie à long terme pour une entreprise, car cela supprime l’injection de nouvelles perspectives », a-t-il affirmé.
Patel insiste sur le rôle crucial des jeunes talents : fraîchement sortis de l’université ou de l’école, ils maîtrisent souvent mieux les nouvelles technologies et offrent un regard neuf qui, combiné à l’expérience des employés plus anciens, peut produire des résultats exceptionnels. Selon lui, l’expérience seule peut parfois devenir un obstacle, car elle s’accompagne d’hypothèses dépassées sur ce qui fonctionne ou non.
Les données récentes montrent toutefois que les jeunes diplômés font déjà face à un marché difficile. Entre mars 2020 et mai 2025, les embauches de niveau débutant ont chuté de 23 %, soit davantage que la baisse globale des recrutements (–18 %). Dans des secteurs vulnérables à l’automatisation par l’IA, comme l’informatique et les mathématiques, l’emploi des jeunes diplômés a reculé de 8 % depuis 2022.
Certains économistes estiment que l’IA joue un rôle direct dans cette tendance, en automatisant notamment des tâches répétitives comme la saisie de données. Alan Ranger, vice-président marketing chez Cognigy, rappelle que les emplois administratifs monotones sont voués à disparaître : « Si vous ne les automatisez pas, vous finirez par fermer ». Toutefois, il ajoute que les humains resteront indispensables pour concevoir, superviser et gérer ces systèmes.
Pour Patel, la responsabilité du secteur technologique est de faciliter la transition, en travaillant main dans la main avec les gouvernements et le monde éducatif pour former et requalifier la main-d’œuvre. Il met en garde : ignorer cet impératif risquerait de provoquer une « douleur sociale » évitable.
Source : CNN
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