Le géant mondial de la logistique UPS (United Parcel Service) a annoncé la suppression d’environ 48 000 emplois depuis le début de l’année 2025. L’entreprise, qui comptait près d’un demi-million d’employés en janvier, justifie cette réduction massive par un plan d’efficacité opérationnelle et de repositionnement stratégique destiné à renforcer la rentabilité et à regagner la confiance des investisseurs.
Selon le rapport financier du troisième trimestre 2025, rendu public le 28 octobre, 34 000 postes ont été supprimés dans le cadre du programme Network Reconfiguration and Efficiency Reimagined, visant à moderniser la chaîne logistique mondiale. À cela s’ajoutent 14 000 postes managériaux éliminés dans le cadre de l’initiative Fit to Serve, un plan entamé l’an dernier pour « redimensionner » la structure interne de l’entreprise.
La directrice générale, Carol Tomé, a salué la résilience des employés tout en soulignant que cette transformation représente « le virage stratégique le plus important de l’histoire de la société ». UPS a enregistré un revenu trimestriel de 21,4 milliards $, contre 22,2 milliards $ un an plus tôt, et un bénéfice net de 1,3 milliard $, en légère baisse. Malgré ce recul, le titre UPS a bondi de 7 % à Wall Street après la publication des résultats, les investisseurs saluant la stratégie de rationalisation.
Cette restructuration survient dans un contexte économique mondial tendu : les nouvelles taxes commerciales imposées par le président Donald Trump ont fait chuter le volume des colis importés aux États-Unis. Pourtant, UPS assure qu’elle s’apprête à vivre « la saison des fêtes la plus efficace de son histoire », en promettant un service à la clientèle exemplaire pour la huitième année consécutive.
L’annonce s’inscrit dans une tendance globale : d’autres grandes entreprises américaines, dont Amazon et Target, ont également lancé des plans de compression. Target, sous la direction de son nouveau PDG Michael Fiddelke, a annoncé la suppression de 1 800 postes corporatifs, une première en plus de dix ans, dans l’objectif de relancer la croissance après quatre années de stagnation.
Ce mouvement collectif de rationalisation traduit un tournant économique où l’optimisation prime sur l’expansion. Les grands groupes misent désormais sur la technologie, la robotisation et l’intelligence artificielle pour maintenir la compétitivité, quitte à réduire la main-d’œuvre humaine.
Source : ShaCamree Gowdy, AfroTech, 29 octobre 2025
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