Le Bénin poursuit sa transformation numérique en s’attaquant à l’un des services les plus délicats pour sa diaspora : le renouvellement du passeport. Le gouvernement béninois a officiellement annoncé, le 21 octobre 2025, le lancement de ePass, une plateforme entièrement digitale qui permet aux citoyens vivant à l’étranger de renouveler leur passeport biométrique sans avoir à se déplacer dans une ambassade ou un consulat. Il s’agit d’une étape décisive vers des services consulaires modernes, rapides et accessibles où qu’on se trouve dans le monde.
ePass promet un changement de paradigme : toutes les démarches peuvent désormais s’effectuer en ligne, du dépôt des documents à la vérification biométrique, jusqu’au suivi du processus administratif. Les autorités assurent que la plateforme respecte les normes internationales de sécurité établies par l’Organisation de l’Aviation Civile Internationale (OACI). Les données personnelles et biométriques sont protégées par des technologies robustes, attestant de la volonté du pays d’allier innovation et souveraineté numérique.
Le délai annoncé pour le traitement d’une demande validée est de quatre semaines jusqu’à la livraison du nouveau passeport. Une révolution pour les milliers de Béninois de la diaspora qui, pendant longtemps, se sont heurtés à de multiples obstacles : files d’attente interminables, distances difficiles, procédures complexes, incertitudes administratives. Grâce à ePass, le gouvernement affirme répondre à l’une des préoccupations les plus constantes de ses ressortissants à l’étranger tout en renforçant les liens entre l’État et ceux qui contribuent chaque jour au rayonnement du pays hors de ses frontières.
Ce lancement marque également une nouvelle avancée dans la stratégie nationale de digitalisation, portée par une volonté forte d’améliorer l’efficacité, la transparence et la qualité des services publics. Pour Cotonou, il ne s’agit pas uniquement de moderniser un service administratif : c’est une démonstration que l’Afrique peut être à la pointe de l’innovation publique et offrir à ses citoyens un rapport plus fluide, plus juste et plus intelligent à l’État.
Alors que de nombreux pays peinent encore à numériser leurs procédures de base, l’initiative béninoise pourrait servir de modèle sur le continent. Elle rappelle aussi un enjeu global : dans un monde où les diasporas jouent un rôle stratégique dans l’économie, la culture, l’investissement et l’image internationale des nations, faciliter leur accès aux services essentiels n’est plus un luxe, mais une nécessité.
Avec ePass, le Bénin s’engage sur cette voie. Reste à observer comment cette transformation sera accueillie et, surtout, comment elle consolidera le lien entre les citoyens et leur administration, malgré les frontières.
Source d’information : Ecofin Agency, 23 octobre 2025.
Pour suivre l’évolution de la technologie et de l’innovation dans le monde francophone :
X / Twitter : @iam_tektek — Threads : @iam_tektek — Instagram : @iam_tektek
Chaîne WhatsApp TekTek : https://whatsapp.com/channel/0029VaCvXaT9Bb61rhQVdm1I
